深入解剖智能家居前景與用戶需求
近幾年來,智能家居巨大的市場潛力吸引了眾多企業(yè)紛紛踏至而來,為能夠搶占這塊蛋糕做著充分的準(zhǔn)備。然而,看似已經(jīng)邁上大好之路的智能家居,卻沒有產(chǎn)生廠商所期待的那種效果。隨著市場普及的不斷擴(kuò)大,智能家居也將會迎來低價時代,這其中離不開房地產(chǎn)商的推助以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。
智能家居前景分析
智能家居一直以來留給大家的印象,多半也就是高科技、方便,什么遠(yuǎn)程、實(shí)時、定時控制,再有燈光控制、窗簾控制、電器控制、環(huán)境控制、安防監(jiān)控之類的,總而言之,無論是智能家居廠商的宣傳,還是人們固有的印象,大家都覺得,智能家居的作用,那就是為了生活方便的。
也因?yàn)檫@個,固然有不少人愿意購買智能家居,給家中增加一些安全系數(shù),也能讓生活更加輕松方便一些,但是,依舊有許多人認(rèn)為,智能家居可有可無,只是生活的點(diǎn)綴,而不是生活中的必需品。
但是事實(shí)上,就像當(dāng)年很多人覺得手機(jī)、電腦都不是必需品一樣,智能家居在生活上的便利,不過是表層的優(yōu)勢,隨著科技的發(fā)展,社會的進(jìn)步,智能家居將會在人們生活中扮演更加重要的角色。
因?yàn)楦鞣N原因,如今的家庭規(guī)模在逐漸縮小,從上個世紀(jì)的四世同堂的那種大家庭,到如今的三口之家,兩口之家,甚至是單身家庭轉(zhuǎn)變,晚婚晚育的觀念,丁克家族相對也比較盛行。年輕人與老人同住的現(xiàn)象已經(jīng)越來越少,哪怕在同城,也很有可能幾個星期才能見一次,這也引起了關(guān)于空巢老人的生理還有心理方面的問題。
還有就是生活節(jié)奏在加快,網(wǎng)絡(luò)社交盛行,人們更多的是通過網(wǎng)絡(luò)在交流,網(wǎng)絡(luò)上巨大的信息容量,以及信息的高速傳播,可以說,就像是電力時代改變了人們的夜生活一樣,網(wǎng)絡(luò)時代同樣飛快地扭轉(zhuǎn)了幾千年來人們保持的生活習(xí)慣與社交習(xí)慣,生活社交圈變得極小,卻又極大,極小是地理上的范圍,很多人更是所謂的宅男宅女,而極大,卻因?yàn)樗麄冏悴怀鰬?,就能夠交友、購物,對地球另一端的網(wǎng)友交流對話。
一切都在改變,智能家居自然也不可能墨守成規(guī),除了傳統(tǒng)的智能家居功能之外,更多的,智能家居將會在人們未來的生活中扮演更加重要的角色,比如說,作為一個安排每日行程的管家,時刻觀察人們身體狀況的家庭醫(yī)生,幫忙照顧老人孩子的護(hù)工保姆,甚至也可以對孩子進(jìn)行家庭教育。
這些并非是無稽之談,目前物聯(lián)傳感推出的智能家居已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分功能。
智能家居用戶關(guān)注點(diǎn)分析
需求方面:
是否切合用戶需求是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,一項(xiàng)產(chǎn)品,如果能與用戶需求產(chǎn)生共鳴,那這項(xiàng)產(chǎn)品也就成功了一半,特別是對于智能家居這種高科技的新型化產(chǎn)品。想讓智能家居產(chǎn)品更貼進(jìn)用戶,一定要考慮從產(chǎn)品的根本上下功夫,解決用戶的需求才是市場發(fā)展的本質(zhì)。有些智能家居產(chǎn)品的功能大多數(shù)都華而不實(shí),沒有從用戶最基本的需求角度出發(fā),忽視了用戶最基本的需求點(diǎn),難以深入人心。因此,作為智能家居的締造者,企業(yè)要生產(chǎn)符合用戶需求的產(chǎn)品,根據(jù)用戶對智能家居功能的需求,整合最實(shí)用最基本的家居控制功能。這樣才能讓智能家居深入人心,從而帶來真正的市場。
價格方面:
一直以來,智能家居都是以奢侈品的形象而存在于大眾視野中,在普通消費(fèi)者看來,這種高端消費(fèi)品只會出現(xiàn)在有錢人的豪宅里,并且從市場的觀察來看,智能家居也確實(shí)價格不菲,一整套系統(tǒng)下來動輒上萬甚至十幾萬,對于普通的工薪階層而言,是可欲而不可求。價格壁壘一直都是橫阻智能家居進(jìn)入尋常百姓家的最大問題。智能家居在國內(nèi)已經(jīng)有了十幾年的市場培育,但一直未能迅速普及開來,在這其中,價格問題占據(jù)了相當(dāng)一部分因素。這也是消費(fèi)者對智能家居最為關(guān)注的一點(diǎn)。所以,如果能盡快把價格降下來,是消費(fèi)者對智能家居的最大期待。
便利性方面:
智能家居存在的價值就是能為客戶帶來生活方式上的變革,提升生活品質(zhì),而這一切的基礎(chǔ),就是給用戶生活帶來便利,因此智能家居系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時應(yīng)最大程度體現(xiàn)其便利性。有些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初期,為了盲目突出功能上的強(qiáng)大,常常會加入許多華而不實(shí)的功能,這樣就直接導(dǎo)致了操作過程和程序設(shè)置過于繁瑣,在產(chǎn)品的使用過程中容易讓用戶產(chǎn)生排斥心理。再加上智能家居的控制方式也是豐富多樣,操作的便利性就顯得尤為重要。所以在對智能家居進(jìn)行設(shè)計(jì)時一定要充分考慮到用戶體驗(yàn),注重操作的便利性和直觀性。
穩(wěn)定性方面:
這里的穩(wěn)定性包括兩個方面,一個是系統(tǒng)的穩(wěn)定性,另外一個就是廠商的穩(wěn)定性。首先是系統(tǒng)的穩(wěn)定性,這是影響用戶體驗(yàn)最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品沒有穩(wěn)定性,一切皆為空中樓閣。如果用戶夠買產(chǎn)品后,系統(tǒng)穩(wěn)定性不夠好,時時出毛病,對于用戶來說,這是個很麻煩的問題。其次就是廠家的穩(wěn)定性,即品牌的穩(wěn)定性,用戶購買了產(chǎn)品,如果幾年之后公司找不到了,出現(xiàn)問題用戶則無法找到服務(wù)商。因此,用戶考慮安裝智能家居產(chǎn)品時也會優(yōu)先考慮穩(wěn)定性。如果不是在穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上去架構(gòu)產(chǎn)品,那這個系統(tǒng)也就失去了生存的根本。
其實(shí)智能家居在國內(nèi)歷經(jīng)十多年,發(fā)展規(guī)模雖不能用井噴之勢來形容,但一直都在以上升的趨勢來發(fā)展。消費(fèi)者對智能家居的認(rèn)知度正在不斷上升,對智能家居的要求度也在不斷上升。當(dāng)前的智能家居已經(jīng)進(jìn)入了務(wù)實(shí)階段,概念炒作的時期已成過往云煙。當(dāng)務(wù)之急是如何能把市場做強(qiáng)做大,切入用戶需求點(diǎn),打動消費(fèi)者。因?yàn)橹挥凶層脩舾惺艿街悄芗揖拥膶?shí)際利益的時候才是市場真正成為市場的時候,這時候的產(chǎn)品也才能成為真正富有生命力的產(chǎn)品。